Política de Privacidade
Última atualização: Setembro de 2026
A Kartrol ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos dados que você nos fornece diretamente ao se cadastrar ou criar anúncios: nome, e-mail, telefone, CPF (opcional), cidade/estado e informações dos veículos anunciados. Também coletamos dados de navegação (endereço IP, User-Agent, páginas visitadas) para fins de segurança e melhoria do serviço.
2. Finalidade do tratamento
Seus dados são utilizados para: (a) permitir o cadastro e uso da plataforma; (b) exibir e gerenciar anúncios de veículos; (c) facilitar o contato entre compradores e vendedores; (d) prevenir fraudes e garantir a segurança; (e) enviar comunicações sobre o serviço; (f) gerar estatísticas agregadas e anônimas.
3. Base legal
O tratamento de dados se fundamenta no consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato (Art. 7º, V), no legítimo interesse (Art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II).
4. Compartilhamento de dados
Seus dados de contato (telefone, WhatsApp e e-mail) são compartilhados com compradores interessados que estejam autenticados na plataforma. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (autenticação, preferências) e cookies analíticos para entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.
6. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de dados
- Acessar e exportar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a exclusão da conta
Para exercer esses direitos, acesse a página Minha Conta ou entre em contato pelo e-mail contato@kartrol.com.br.
7. Retenção de dados
Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais são anonimizados, e os registros de transações são mantidos pelo prazo legal.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), hash de senhas (bcrypt), controle de acesso baseado em papéis e logs de auditoria.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: contato@kartrol.com.br